SERVICIO DE ASISTENCIA TÉCNICA

Las empresas necesitan un servicio técnico informático de calidad, rápido y eficiente, que minimice los tiempos de resolución de las averías.

Nuestros técnicos están en continua formación, con el propósito de proporcionar el mejor servcio posible al cliente. 

  • Certificaciones HP en IPG (impresión láser), PSG (portátiles y ordenadores de sobremesa) e ISS (servidores). 
  • Certificados por EPSON en proyectores, impresión láser, impresión de tinta Workforce, y plotters. Recientemente, nos hemos certificado como Epson Workforce Pro RIPs Premium Partner, que nos permite tener los mejores precios del mercado de esta gama de impresoras de alto volumen que están revolucionando el mercado.
  • Servicio técnico in situ 7 días a la semana, con SLAs desde 4 horas, y con cobertura nacional.
  • Soporte técnico remoto, lo que porporciona a nuestros clientes una asistencia de primer nivel rápida y con ahorro por costes de desplazamiento.
  • instalaciones SAT en las que se resuelven hasta ocho averías en paralelo. Realizamos reparación de ordenadores, portátiles, tablets, periféricos -impresoras, plotters, monitores,...-, recuperación de datos desde cualquier soporte, instalaciones de cableado estructurado, redes wifi, electrónica de redes, servidores.

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